Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
AI-ZY
Adresse: Spätburgunderhof 8a, 69514 Laudenbach, Deutschland
E-Mail: support@ai-zy.de
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diesen Chatbot nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Die vorliegende Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.
2. Datenerfassung bei der Nutzung des Chatbots
Die Nutzung unseres Chatbots erfolgt grundsätzlich auf freiwilliger Basis. Im Rahmen der Interaktion werden folgende Kategorien von Daten verarbeitet:
- Inhaltsdaten: Alle Texteingaben (Prompts), Fragen oder Nachrichten, die Sie aktiv in das Chatfenster eingeben sowie die daraufhin generierten Antworten des Systems.
- Metadaten und technische Daten: Zur Bereitstellung des Dienstes werden technische Informationen (z. B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, Browsertyp und -version) temporär verarbeitet.
Wichtiger Sicherheitslückenhintergrund: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie **keine sensiblen oder personenbezogenen Daten** (wie z. B. Klarnamen, Adressen, Bankdaten, Passwörter oder Gesundheitsdaten) in den Chatbot eingeben sollten. Sollten Sie dennoch personenbezogene Daten eingeben, werden diese ebenfalls systembedingt verarbeitet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten dient folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Funktionalität und Betrieb des interaktiven KI-Chatbots.
- Automatisierte Beantwortung und Bearbeitung Ihrer individuellen Textanfragen.
- Gewährleistung der IT-Sicherheit, Stabilität und des technischen Supports unseres Online-Angebots.
- Optionale, rein anonymisierte Auswertung zur Fehlerbehebung und Optimierung der internen Chat-Logik.
4. Einbindung von externen Dienstleistern (Mistral AI)
Zur Verarbeitung und Generierung der Antworten nutzen wir die Programmierschnittstelle (API) des externen KI-Dienstleisters **Mistral AI** (Mistral Artificial Intelligence, 5 rue de la Place, 75006 Paris, Frankreich).
Zum Zweck der Textgenerierung werden Ihre Eingabedaten (Prompts) an die Server von Mistral AI übermittelt. Bitte beachten Sie hierzu folgende datenschutzrelevante Kernpunkte:
- EU-Hosting: Die Datenverarbeitung über die europäische API von Mistral AI erfolgt standardmäßig auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
- Kein Modelltraining: Gemäß den Nutzungsbedingungen von Mistral AI für deren API-Dienste werden die übermittelten Inhaltsdaten (Eingaben und Ausgaben) **nicht** verwendet, um die KI-Modelle von Mistral AI zu trainieren oder zu verbessern.
- Zweckgebundene Speicherung: Mistral AI speichert die übermittelten API-Daten für einen rollierenden Zeitraum von maximal **30 Tagen**, ausschließlich um Missbrauch (Abuse Monitoring) aufzudecken und zu verhindern. Danach werden diese Daten gelöscht.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Inhaltsdaten basiert auf Ihrer **Einwilligung** gemäß **Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO**. Mit dem Absenden einer Nachricht im Chatfenster willigen Sie in die beschriebene Verarbeitung und Weiterleitung an den Dienstleister Mistral AI ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Chatbot schließen.
Die Erfassung der technischen Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse) erfolgt auf Grundlage von **Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO** (Berechtigtes Interesse) zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Abwehr von Cyberangriffen.
6. Speicherdauer und Datenlöschung
Die Chatverläufe werden innerhalb Ihrer aktiven Browsersitzung vorgehalten. Auf unseren Servern werden eingegebene Inhaltsdaten nur so lange temporär zwischengespeichert, wie es für die technische Übertragung und Beantwortung durch die API erforderlich ist. Eine dauerhafte, personenbeziehbare Speicherung der Chatprotokolle durch uns findet nicht statt. Falls Logdaten zu Analysezwecken aufbewahrt werden, erfolgt dies in strikt anonymisierter Form, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Außer an den in Punkt 4 genannten Dienstleister (Mistral AI) werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder für Marketingzwecke an Werbenetzwerke übermittelt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Art. 15 DSGVO (Auskunftsrecht): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Art. 16 DSGVO (Recht auf Berichtigung): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Art. 18 DSGVO (Recht auf Einschränkung): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Datenverarbeitung fordern.
- Art. 21 DSGVO (Widerspruchsrecht): Sie können einer Verarbeitung, die auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt, widersprechen.
Hinweis zur Ausübung: Da wir die Chatinhalte nicht mit Ihrer Identität (z. B. einem Benutzerkonto oder Ihrem Namen) verknüpfen, ist uns eine nachträgliche Zuordnung oder Löschung eines spezifischen Chats nach Beendigung der Sitzung technisch meist nicht möglich (vgl. Art. 11 Abs. 2 DSGVO).
Zudem haben Sie gemäß **Art. 77 DSGVO** das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Datensicherheit
Wir nutzen eine Transportverschlüsselung (SSL/TLS) für unsere Website, um die Übertragung Ihrer Eingaben vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Zudem werden bei der Kommunikation mit der API von Mistral AI sichere, verschlüsselte Verbindungswege verwendet.
10. Haftungsausschluss für KI-Inhalte
Die Antworten des Chatbots werden vollautomatisch durch künstliche Intelligenz generiert. Wir übernehmen keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder rechtliche Unbedenklichkeit der durch die KI ausgegebenen Texte.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste (z. B. bei der Implementierung neuer Funktionen) abzubilden.